Surveillez ce qui se dit sur vous et votre niche avec Talkwalker Alertes


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Le 1er juillet 2013, Google faisait le ménage et fermait les portes de Google Reader.

Un service qui n’était pas utilisé par la majorité des internautes, mais tout de même très pratique pour des millions d’entre eux à travers le monde.

Depuis, la même question se pose à propos du service Google Alerte.

Celui-ci permet de paramétrer une veille sur certains mots-clés afin d’être alerté lorsque ceux-ci sont mentionnés dans des articles, sur forum…

Une fois votre alerte paramétrée, vous recevez les informations directement dans votre boîte email ou via un flux RSS que vous pourrez ajouter à votre lecteur référé (Feedly pour n’en citer qu’un).

Le problème c’est que depuis plusieurs années maintenant la qualité du service proposé par Google Alerte ne cesse de se dégrader.

Si, aujourd’hui encore, aucune annonce n’a été faite concernant la disparition de ce service … la question reste en suspens.

Face à ce constat je vous propose donc de basculer vers un autre service, tout aussi gratuit et tout aussi qualitatif (enfin, plutôt de meilleure qualité étant donné ce qui se produit du côté de Google Alerte).

Cette alternative c’est Talkwalker Alertes.

4 bonnes raisons de mettre en place votre veille

Faire de la veille sur certains sujets est primordial si vous avez une activité sur le web.

Voici les raisons pour lesquelles j’utilise aujourd’hui ce type de service.

Savoir ce qui se dit sur moi

Créez une alerte sur votre nom et prénom et serez informé dès que quelqu’un vous cite.

C’est une bonne chose d’en être informé et le cas échéant de remercier la personne en question ou au contraire de faire en sorte que le contenu soit supprimé si besoin est.

Savoir ce qui se dit sur votre marque / site

Créez des alertes sur le nom de votre site, sur votre nom de domaine, sur le nom de votre marque.

Là encore être informé des mentions vous permet de réagir rapidement et efficacement aux citations.

C’est aussi une bonne façon de montrer que vous êtes proches de vos utilisateurs / visiteurs.

Savoir ce qui se dit dans votre niche

Paramétrez des alertes sur les mots-clés principaux de votre niche et vous serez ainsi automatiquement informé de l’actualité de celle-ci.

Bien pratique pour partager votre veille sur les réseaux sociaux (et asseoir votre statut d’expert) ou encore pour avoir de nouvelles idées d’articles à rédiger.

Voir où obtenir des liens

Ces mêmes alertes vous permettent aussi d’identifier des sources potentielles de liens.

Si vous voyez qu’un blog parle de votre niche de façon positive, vous pourrez le contacter plus facilement (en lui indiquant bien que vous avez vu et apprécié l’article en question par exemple).

S’il est un minimum cohérent avec le lui-même alors il y a de grandes chances pour qu’il accepte (lisez Influence et manipulation pour en savoir plus, attention chef d’œuvre ! ;-) ).

C’est particulièrement utile lorsque votre niche est un peu « borderline » et qu’il est parfois compliqué d’obtenir des liens. J’ai ce cas de figure avec MassageXquis par exemple.

Gérer ses alertes

Il est très simple de gérer ses alertes via Talkwalker.

D’ailleurs si vous utilisez déjà Google Alerte alors vous ne serez pas du tout perdu, car le principe est exactement le même.

Créer une alerte

Vous n’avez même pas besoin de créer de compte pour mettre en place votre première alerte.

Rendez-vous sur cette page et commencez à paramétrer celle-ci.

 

Ajouter une alerteAjouter une alerte

 

  • Recherche : Indiquez le mot-clé pour cette alerte (exemple : votre nom et prénom ou le sujet de votre niche).
  • Résultats : Vous pouvez filtrer les résultats qui vous seront envoyés en fonction de la source de ceux-ci. Est-ce qu’ils proviennent de site d’actualité ? de blogs ? ou encore de forums ? Par défaut, laissez sur Tout.
  • Langue : J’ai besoin d’en dire plus ? :) Vous permet de filtrer les résultats en fonction de la langue de votre choix. À paramétrer en fonction de « l’objectif »de votre alerte.
  • Fréquence : Indiquez si vous souhaitez recevoir le résultat de votre alerte une fois par jour ou une fois par semaine. Pour ma part c’est une fois par jour.
  • Volume : Indiquez si vous souhaitez obtenir tous les résultats ou seulement une sélection de ceux-ci. À vous de voir, cela dépend souvent de l’alerte en question. Pour une alerte sur mes nom et prénom je choisis « Tous les résultats », pour une alerte sur le « massage californien » je choisit Seulement les meilleurs résultats.
  • Votre email : Indiquez l’adresse email sur laquelle vous souhaitez recevoir les résultats de votre alerte.

Cliquez sur le bouton rouge Créer l’alerte est c’est tout bon.

C’est à ce moment-là que votre compte est créé.

Un email de confirmation est envoyé sur votre adresse.

Pensez à valider celle-ci sinon vos alertes ne vous parviendront jamais.

Importer ses alertes depuis Google Alerte ?

Talkwalker Alertes met à disposition une option d’import de vos alertes via un fichier CSV.

 

Importer vos alertesImporter vos alertes

 

Cela est bien pratique pour passer de Google Alerte à cette nouvelle solution.

Sauf que visiblement l’export n’est plus possible chez Google.

Ce fut bien le cas comme le montre ce sujet mais visiblement la page qui permet de le faire n’existe plus (http://www.google.com/alerts/export) et il n’est pas fait mention d’une telle option dans la FAQ.

Bizarre non ?

À croire qu’ils ont peur de perdre des utilisateurs qui pourraient « trop » facilement migrer vers une autre solution.

Si oui, alors cela voudrait dire qu’ils s’intéressent au sort de cet outil.

Dans ce cas pourquoi ne s’en occupent-ils plus vraiment et laissent celui-ci avoir des résultats de faible qualité ?

Gérer vos alertes

Là encore, la gestion de vos alertes est très simple.

 

Gérer vos alertesGérer vos alertes

 

Il suffit d’un clic pour modifier (1) ou supprimer une alerte (2).

Comme je le disais en début d’article, vous avez aussi la possibilité de consulter les résultats de vos alertes directement dans un flux RSS (3).

Ce flux peut contenir le résultat de l’ensemble de vos alertes ou vous pouvez un flux par alerte. Si vous optez pour cette solution, pensez à cliquer sur le bouton « Désactiver l’envoi par email ».

Enfin, vous pouvez exporter vos alertes (4) au format .CSV ou .OPML (ce qui facilite l’import dans un lecteur de flux RSS).

Résultat des alertes

Une fois que vous aurez tout mis en place (et si vous avez opté pour recevoir vos alertes par email) vous recevrez un message de ce type.

 

Exemple d'alerte reçue par emailExemple d'alerte reçue par email

 

Ceci est un exemple de résultat pour une alerte paramétrée sur « the oueb ».

Le nom de l’alerte est repris dans le titre du message puis dans le corps de celui-ci vous avez un lien vers la page concernée ainsi que le nom de domaine racine.

Vous avez aussi à portée de clics tous les raccourcis pour gérer l’alerte en question (ou en créer une nouvelle).

 

En guise de conclusion je souhaite juste vous signaler l’existence de cette page.

Sur celle-ci vous trouverez les opérateurs qui vous permettent d’affiner votre recherche et ainsi obtenir de meilleurs résultats dans le contenu qui vous sera signalé.

Si beaucoup de résultats sortent sur vos mots-clés, utilisez ces opérateurs + un filtre de langue et les informations seront beaucoup plus clairs :)

 

Connaissiez-vous Talkwalker Alertes ? L’utilisez-vous ?

Peut-être que vous passez par une autre alternative ? Si oui, alors dites-nous laquelle dans les commentaires ci-dessous.






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Les commentaires c'est cool ! (Je m’exprime)


Bonjour Xavier

Ah bon, tu t'étais rendu compte que Google Alerte perdait des plumes? Tu n'es pas le seul.

Depuis déjà un bon bout de temps je me rendais compte que le surveillant dormait souvent.

Merci de faire connaitre ce produit.

Claude le 24/09/2014



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